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ヤフオクの落札者都合のキャンセル処理は3日間待ってみる。

      2016/05/22

ヤフオクで出品した品物が落札され喜んだのも束の間、落札者から連絡が一向に来ない事があります。
「何か事情があって連絡できないのか」それとも「イタズラ入札だったのか」
この辺りの判断が難しい時があります。
イタズラ入札であればキャンセル処理ができますがメッセージがないと迷います。

そんな時は区切りを作って待ってみましょう。
私の場合は、約3日間としています。

 

ヤフオクでのキャンセル処理判断の流れ

落札者の評価がよほど悪くなければ一度、メッセージを送ります。
※非常に悪いが相当についている場合は、イタズラなので即キャンセル処理で良いと思います。

新しいかんたん取引きでは、落札者から連絡する方式なので1日は待ってみます。
もし、2日目になっても連絡がない場合は、取引きメッセージ機能で連絡をしてみます。

内容は下記のような感じです。

<例文>
お世話になっております。
お取引きの準備ができておりますのでご連絡と決済をお願いします。
宜しくお願い致します。

そして、3日目になっても返事がない場合は、ちょっとおかしいので催促するように再度、メッセージを送ります。

<例文>
お世話になっております。その後いかがでしょうか。
もし、ご連絡をいただけないようであればキャンセル処理をさせていただきますのでご了承下さい。
※その場合、Yahooより自動で相応の評価が入りますのでご理解下さい。
宜しくお願い致します。

以上のようなメッセージを送っても反応がなければ潔く「落札者都合」で削除して良いと思います。
※私の場合は、ついでにブラックリストに入れます。

 

繰り上げ落札者がいた場合はどうするか?

落札日から3日以上経過してから次の落札者を繰り上げても返事の見込みはかなり低いと思います。
その落札者もまさか繰り上げになると思っていないのでメールチェックやヤフオクログインをせず、気がつかないこともあります。
しかし、可能性はゼロではないので私は、一応、繰り上げをします。
そして1日程度、待ってみて相手から取引き了承の返事がないままであればそのまま「落札者都合」で削除して一旦、終われせます。

繰り上げ落札者から返事がないままで落札者都合の削除をしても「非常に悪い」の評価は入りませんので大丈夫です。

以上のように落札者が決まらない場合は、再出品をします。

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