「連絡について」 一覧

ヤフオクで商品を落札し、支払いも済ませたのになかなか発送してくれない出品者がいます。 その際の催促の方法、タイミングや例文についてまとめてみました。   催促をする前に出品者情報を確認する ...

スムーズな取引きを目指すために従来の「取引ナビ」でのメッセージ交換から新しい「かんたん取引き」への以降が進んでいます。本など一部ではかんたん取引きだけしか対応できないようになりました。 そこで長年ヤフ ...

定形外郵便は、相手の郵便受けに入らない場合は持ち戻って郵便局に保管されます。 保管期限は一週間となりますのでその間に受け取らないと返却となります。 ヤフオクやメルカリで商品発送した時にもよくあることな ...

出品商品が無事に落札されて喜んだのもつかの間、なんと落札者からキャンセルしてほしいと言われることが極稀にあります。 理由は、支払うお金が用意できなかったなどさまざまです。 初めての方はとてもショックが ...

私の現在の落札状況で見ますと外国人の方からの落札は以前よりも多くなりました。 実際にお取引をすると大半が代理で落札されているようです。 しかし、皆さん日本国内在住の方なので海外発送はありません。 日本 ...

ヤフオク出品をしていると稀に評価が「新規」の入札者に泣かされることがあります。 泣くといっても大きな損をするわけではないのですが、悪戯入札の場合キャンセル処理が面倒ということです。 次の入札者がいれば ...

メルカリやヤフオクで売れた商品を定形外郵便で発送した場合、稀に「商品が届いていない」とクレームが来ることがあります。 通常は2、3日で届きますが一週間以上経過して届いていなければ紛失事故の可能性があり ...

ヤフオクでたくさんの取引をしていると必ず経験するのが「返品対応」です。 落札者側が出すクレーム内容として「説明にない汚れがあった」「一部の機能が使えなかった」「破損していた」などです。 中古品を売って ...

現在のヤフオクは、昔と仕様が異なって落札者側から先に取引きナビを使って連絡をする方法になりました。 商品が落札されると落札者が発送先住所、氏名、希望の支払い方法を連絡してきます。 出品者はその連絡が来 ...