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メルカリで同じ人から複数購入された場合の発送はどうするの?

投稿日:2018年1月27日 更新日:

メルカリで同じ人から複数購入された時の発送
メルカリでたくさんの品物を売っていると同じ人が複数同時に買ってくれることがあります。
その際のらくらくメルカリ便の商品発送ですが送料を安く抑えるためにまとめて「同梱」したいと考えますができるのでしょうか?
この場合、複数購入された後であれば同梱しないでそれぞれバラバラに発送しないといけないのです。

らくらくメルカリ便は各出品商品ごとに発送しないといけない

らくらくメルカリ便は商品毎、別々発送する。例えば商品Aと商品Bを同じ人が購入してくれた場合、手間ですが商品Aだけで発送、商品Bだけで発送をします。
ここで商品AとBをまとめて同じ箱に入れて送ってはいけません。
まとめてしまうと片方の配送状況が「発送済み」のまま動かないことになり、取引き完了になりません。
また、破損や付着事故などトラブルが起きた場合に補償が受けられなくなります。

バラバラで送ってもよほどの事がない限り同時に購入者に届きます。

複数購入前にコメントで連絡があった場合の対応

もし、複数購入される前にコメントで「出品されている商品Aと商品Bをまとめて購入したいのですがよろしいでしょうか?」と連絡があった場合は、出品内容を編集することをおすすめします。

商品Aの出品ページで編集を選択をして商品Bの写真を追加します。
そして、商品Aと商品Bを合計した金額にします。
※値引き相談している場合は、値引き後の金額にします。
さらにコメントをくれた購入希望者のニックネームをタイトルに「○○様専用」とすれば大丈夫です。

最後に商品Bの出品ページを削除して完了です。

編集した事をコメントで伝えておけばその後に購入してくれます。

このように編集すれば商品Aと商品Bが同じ出品ページで取引きされますので同梱発送しても大丈夫です。らくらくメルカリ便の送料も節約できます。
らくらくメルカリ便のまとめて同梱発送

以上のように複数購入される場合は、購入決済前と後では対応が違いますので注意して取引きをしましょう。

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